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校外培训“平安消费”温馨提醒

时间:2023-07-05   来源:本网   【字体: 大 || 中 || 打印


尊敬的家长朋友:

  您好!暑期将至,为营造良好的校外培训消费环境,维护学生及家长合法权益,梅县区教育局提醒您,理性看待校外培训,谨慎选择培训机构,规避消费陷阱。

  一、拒绝参加学科类培训。暑假期间,任何个人和机构进行任何形式的学科类培训活动(含以“一对一”“住家教师”“众筹私教”、暑期托管等名义开展的学科类培训),或以夏令营、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训,均为违法违规培训行为,请主动拒绝参加。

  二、理性选择非学科类培训。家长们要树立科学的教育观、成才观,确需选择非学科类校外培训,请务必选择有资质的“证照齐全”的正规机构(见附件,教育行政部门将适时更新证照齐全机构“白名单”,请登录“梅县区人民政府”网站或“梅县教育”微信公众号输入“白名单”查询)。正规机构须持有《民办学校办学许可证》《工商营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》),并在培训场所显著位置公示。对未在2023年11月30日前取得办学许可,2023年12月1日起仍继续经营的培训机构,教育行政部门将依法予以行政处罚直至关停取缔。

  风险提示:无证无照培训机构无资格资质、无质量保证,又存在极大安全隐患。若您选择证照不全机构,出现任何问题,都将面临承担相应责任。

  三、依法签订培训合同。在培训前,家长应与培训机构在机构现场前台或手机“校外培训家长端”APP上签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021修订版)。对培训服务、培训收费、权利义务、培训退费、违约责任、争议处理,要逐项逐条审阅确认。

  风险提示:如选择无证无照机构,未签订服务合同,没有索取正规发票,将面临关停取缔后的“退费难”风险。

  四、谨慎交纳培训费用。按照相关规定,非学科类培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。如需参加非学科培训,请在“校外培训家长端”APP(使用方法详见“梅县教育”微信公众号:@家长,“校外培训家长端”APP操作指南来了!)选课、依规缴费,保障自身合法权益。

  风险提示:一次性交纳超期高额费用,机构暴雷倒闭或者“卷钱跑路”时,易造成大额经济损失。

  五、采取正当手段维权。校外培训属市场行为,参加培训须自行承担潜在风险。家长与培训机构发生纠纷时,要尽可能收集齐有关证据,通过与机构协商、请求消费者权益保护委员会调解、向行政主管部门投诉、向人民法院提起诉讼等途径解决,维护自身合法权利。

  如发现机构违法违规行为,请向教育行政部门投诉举报(梅县区教育局举报电话:0753-2589078)。

    

  附件.梅县区非学科类校外培训机构(证照齐全)白名单.xlsx(截至2023年7月1日)




梅州市梅县区教育局

  2023年7月3日