关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治有关案件的通报

     通报一：群众通过梅州市12345政务服务便民热线投诉，2025年3月30 日公园北路侧某小区地下停车场车位加柱子锁住，对本区业主生活影响特别巨大；物业对物业收费明细和公共收益未做公示等问题。针对该小区地下车位上锁问题，我局已召集该小区开发商、物业公司及业主代表召开协调会，开发商已将车位锁拆除；针对物业收费明细和公共收益公示问题，物业公司已将收费明细在物业服务中心进行公示，已将小区公共收益收支情况按季度在楼栋大堂信息栏及物业服务中心进行公示，业主可前往物业服务中心查询相关公示信息。群众反映的问题已得到有效解决。

通报二：群众通过梅州市12345政务服务便民热线投诉，2026年2月14日宪梓南路侧某小区，小区物业迟迟未退装修押金的问题。接到投诉后，我局积极跟该小区物业公司沟通协调，物业公司已将装修押金退还给业主，群众的诉求已解决。

通报三：根据群众信访投诉，人民南路侧某小区，物业公司侵占小区公共收益，公共收益公示不规范的问题。我局经过现场调查，现已立案调查处理。

我局将持续推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，全面排查整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，保障广大业主权益。