为切实维护医保基金安全，保障困难群众医保权益，区医保局高度重视，积极行动，严格按照市、区关于更好保障困难群众医保权益工作要求，多措并举提升医保服务质量，为群众筑牢坚实的医疗保障防线。

　　为全面掌握困难群众的医保相关情况，区医保局组织业务骨干分组深入社区、乡村，通过入户走访、问卷调查等方式，对困难群众的基本情况、医疗保障需求、参保缴费、待遇享受等情况进行全面细致的调研摸排。调研重点聚焦低保对象、特困人员、防止返贫致贫监测对象、低保边缘家庭成员等特殊困难群体，通过建立困难群众医保权益保障台账，做到底数清、情况明。本次调研范围广泛，共走访18个镇（高管会）以及梅西水库管理局，重点困难群众79人，收集各类问题和建议12条。

　　在走访过程中，工作小组成员不仅注重调研摸排，还积极向困难群众宣传医保政策。他们用通俗易懂的语言讲解待遇报销、门诊特定病种认定等政策要点，耐心解答群众疑问，有效提高了群众对医保政策的知晓率和理解度。同时，发放异地就医备案、门诊特定病种、长护险等医保政策宣传资料，并现场帮助群众解决医保政策方面的困惑，确保困难群众能够充分了解并享受医保政策红利。

　　接下来，区医保局将进一步强化对困难群众的保障工作，持续关注困难群众医保权益保障情况，及时了解困难群众的新需求和新问题，不断优化服务措施，提升保障水平，为困难群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。