“太感谢你们了，帮我解决了萦绕在我心头已久的户口难题！”5月22日上午，群众曾先生将一面印着“为人民服务，效率第一流”的锦旗送到了梅县区公安分局石扇派出所民警手中，衷心感谢民警尽职尽责、热情服务，高效率为其女儿解决了户口急难问题。

　　今年4月底，辖区群众曾女士因急需办理户口项目变更手续来到石扇派出所，但由于此项户籍业务按规定需要进一步核实，且恰逢办公电脑突发故障，导致业务无法即时办理。了解到曾女士的迫切需求及相关情况后，民辅警本着“急群众之所急”的工作理念，一方面联系技术部门抢修电脑尽快恢复系统，一方面积极与上级部门协调，最大限度压缩办理时间。经多方努力，最终以最快的速度解决了曾女士的户口项目变更问题。得知户口问题解决后，曾女士喜悦之情溢于言表，特意制作了一面锦旗委托其父亲曾先生送到石扇派出所民警手上，对民辅警高效的工作作风连连称赞。