根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布梅州市梅县区民政和人力资源社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，内容涵盖梅州市梅县区民政和人力资源社会保障局2025年1月1日起至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告电子版可在梅州市梅县区人民政府门户网站（http://www.gdmx.gov.cn）下载，如对本报告有疑问，请联系梅州市梅县区民政和人力资源社会保障局办公室（地址：梅州市梅县区新城行政区文化路6号，联系电话：0753-2560781）。

　　一、总体情况

    2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，认真贯彻落实省、市和区工作部署，紧紧围绕民政和人社部门职能，持续深化政务公开，不断优化公开渠道，以高质量政务公开助推高质量发展。

　　（一）主动公开扎实推进。严格贯彻落实《政府信息公开条例》，持续规范做好政府信息主动公开工作。2025 年，我局通过区政府网站信息公开目录累计发布各类政府信息 181 条，信息发布及时规范。

　　（二）依申请公开办理规范。严格依照《政府信息公开条例》《广东省政府信息公开申请办理答复规范》等规定，依法依规办理政府信息依申请公开事项。2025 年，共受理依申请公开事项 1 宗，均按程序按时办结。

　　（三）信息管理体系不断完善。我局将政府信息公开目录梳理整合为组织机构（含领导分工、机构职能）、部门文件、工作动态、部门预决算及 “三公” 经费、其他等 5 个类别。聚焦群众关心的热点难点问题，依法、主动、及时、准确公开政务信息，并围绕社会救助、养老服务、劳动保障、社会保险、就业创业等领域开展政策文件解读，提升政策知晓度和可及性。

　　（四）公开平台建设持续优化。充分发挥区政府门户网站政务公开第一平台作用，以门户网站为主要公开载体，严格按照上级文件要求，持续推进栏目优化、内容更新等工作，不断提升公开平台运行质效。

　　（五）监督保障机制落实到位。严格执行政府信息公开 “先审后发” 、“三审三校”制度，进一步规范信息审核、发布流程。通过网上日常检查、第三方考核评估等方式，加强对政府网站及政务新媒体的监督管理，对发现问题及时整改、闭环落实，确保政务公开各项工作规范有序推进。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2025年，在区委、区政府的正确领导下，我局严格落实政府信息公开各项工作要求，取得了新的成效，但对照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关工作部署，结合群众实际需求，经自查梳理，发现工作中仍存在诸多不足，具体如下：

　　一是栏目公开不均衡，重点不够突出。信息公开栏目建设存在偏重单一栏目、忽视个别栏目的问题，未能充分发挥各栏目职能作用；

　　二是公开内容与形式不够丰富通俗。公开内容多以政策文件、工作动态等文字类信息为主，缺乏图表、解读视频、问答手册等通俗易懂的呈现形式，政策解读的深度和广度不足，未能将专业政策转化为群众易理解、能看懂的内容；

　　三是公开主动性、及时性仍有短板。部分股室对政府信息公开工作重视程度不足，主动公开意识不强。

　　（二）我局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区对政府信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：

　　一是强化思想认识，提升公开主动性和及时性。进一步提高全局干部职工对政府信息公开工作的重视程度，明确各股室信息公开责任分工，督促各股室严格按照时限要求，全面、及时、准确公开各类应公开信息，杜绝遗漏、延迟公开等问题；

　　二是丰富公开形式，增强内容实用性和可读性。打破单一文字公开模式，积极探索采用图表、政策解读手册等群众通俗易懂的形式，加强重点政策、热点问题的解读力度，结合具体案例拆解政策要点，让群众直观理解政策内容；

　　三是加强信息人员建设，夯实工作基础。定期组织开展信息公开工作人员理论培训和业务实操培训，重点讲解信息公开条例、办理规范、栏目维护、政策解读等内容，提升工作人员专业能力和业务水平。

　 六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度未发出收费通知，无收取信息处理费用情况。