以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，为贯彻中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》，以保障公民基本文化权益，满足全民阅读需求为出发点，以公益性、均等性、便利性为原则，创新服务方式，构建城乡―体的总分馆服务体系。根据文化和旅游部、新闻出版广电总局、体育总局、国家发展改革委、财政部《关于印发〈关于推进县级图书馆文化馆总分馆制建设的指导意见〉的通知》(文公共发〔2016〕38号)文件精神，为确保完成总分馆建设任务，结合我馆实际，制订如下工作方案：

―、总体要求

建立以松口图书馆为总馆，村文化室为服务点的总分馆体系，实现图书统一采编、资源统一调配、人员统一培训、服务统一规范、绩效统一考评。

二、运行模式

(―)总馆整合区域内的公共阅读资源，总馆负责对服务点的工作人员进行业务培训，指导各服务点的业务活动和读者服务工作。服务点按总馆制定的服务政策、规范，面向公众开展服务，接受总馆的资源调配，承担总馆分配的各项任务。

(二)、建立统一的网络信息平台，并提供计算机集成系统和网络系统的技术支持和维护。总馆和服务点实行借阅服务“一卡通”，实现文献资源的通借通还。

三、职责分工

(―)政府的主要职责。区人民政府作为总分馆建设的责任主体，负责对总分馆制建设尤其是总馆建设所需的人、财、物进行保障，并对其进行监督管理。镇级人民政府负责落实分馆服务实施，运营经费、基本工作人员等。

(二)主管部门的主要职责。梅县区文化广电旅游局负责参与松口图书馆总分馆建设进行规划指导、监督和管理。组织专家对总分馆体系运营开展评估考核工作，通过评估找出各分馆的薄弱环节，推动改进工作条件。

(三)财政部门职责。区财政局负责对总分馆建设资金的保障，确保建设资金到位使用。

(四)总馆的主要职责。松口图书馆负责服务点运营管理，是总分馆体系建设的具体业务执行部门。          

(五)服务点的主要职责。村文化室服务点在分馆的指导下开展延伸服务，负责服务场地的提供、工作人员的配备与监管、服务的提供以及其他配合工作等。

四、建设标准及服务规范

(—)总馆建设标准：参照《第六次全国公共图书馆评估标准》二级馆建设标准建设松口图书馆。

五、基层服务点建设标准

1、图书室面积不低于100平方米，藏书1800册(含10%少儿图书)以上，报刊20种以上，毎年图书新增120册。

2、采用计算机管理，数量不低于2台，并与总馆联网，毎周开放时间不少于48小时。专职工作人员2人以上，每年参加专业培训学时不少于20个学时。

3、设有本村资料专柜或专架，并设专门目录。

六、业务统计

分馆及服务点要定期统计进馆人次、读者统计、借阅统计、业务活动情况统计、开展读者活动情况统计，并按月上报。

(―)统计内容和范围

1、进馆人次：以本月读者进入图书馆借阅、参加活动的人次进行估算。

2、读者统计：读者统计就提供在本月内读者发证数量、累计办证量、累计有效证等方面的资料。

3、借阅统计：包括毎月阅览人次、外借人次、外借册次；统计范围包括各开放阅览室。

4、活动统计：包括每月总分馆业务往来情况、进修或培训、学术活动、社会教育及其它读者活动的场次与人次。

(二)统计工作要求

1、报表统计时间：以当月的星期天开始至星期六结束为一周，上报时间要注明年、月、日。

2、报表上报时间及方式：在每月初将填好上月的电子报表通过网络报送总馆。

3、统计工作管理：各分馆必须指派专人做好统计工作，按时上报。

(三)统计单位及指标解释

1、图书以种、册为单位，现刊以每期为一册，以册为单位。软盘、光盘以盘为单位。

2、借阅书刊以册次为统计单位，流通图书以实际借出册数为准。每册书借出一次为一册，重借或续借，重新计算一册次。

3、读者进馆以人为统计单位，一个读者到馆参加一次活动，在一个外借处办理一次借书手续，或在一个阅览室阅览，不论其借书种类、册数多少，阅览时间长短，均计算为一次，借书证以个为单位。