根据文化和旅游部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发［2011]5号）“2011年底之前，国家级、省级美术馆将全部向公众免费开放，同时全国所有的公共图书馆、文化馆（站）也实现无障碍、‘零门槛’进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费”的精神，和省政府、市政府相关文件精神，结合本馆实际，制定进一步做好图书馆免费开放工作实施方案。

　　一、免费开放的意义和目的

　　图书馆是公益性事业单位，进一步实行免费开放是为人民群众提供公共文化服务的重要举措和有效手段，对提高人民群众思想道德和科学文化素质具有重要意义。免费开放的主要目的就是更加充分发挥图书馆的基本职能作用，增强图书馆服务能力，保障市民基本文化权益，推动市民文化修养的提高。

　　二、免费开放对象

　　图书馆对社会全民免费开放，包括未成年人、老年人、农民工、残障人等特殊人群。

　　三、免费开放基本内容

　　主要包括：1、智慧图书馆、少儿阅览室、流动图书馆提供的图书借阅服务；2、综合阅览室、期刊库、地方文献特藏库提供的阅览查询服务；3、多媒体阅览室及一楼电子阅读机提供的上网阅读查询服务；4、讲座厅举办的公益讲座；5、智慧阅读体验区提供看、听、读、写、AI互动等多种阅读形式的数字化、智慧化阅读空间；6、馆内举办的所有公益读书活动和展览；7、基本导读、咨询服务；8、其他基本服务。

　　四、实施办法

　　1、加强免费开放的宣传工作，完善免费开放公示制度。在图书馆的显著位置公示免费开放的政策措施、服务项目、开放时间（在上级部门制定免费开放的时间表内进行）、管理办法、以及制度措施。

　　2、完善安全管理制度。制订应对突发事件的安全预案，包括：公共财物损毁丢失、火灾、人员人身伤病、意外灾害等突发事件的安全预案，以及重大接待安全预案等，以确保免费开放的安全、规范和有序。

　　3、严格服务标准和质量。努力改善服务设施条件，加强安全、保洁、讲解咨询等服务カ量，增强服务意识，规范服务行为，做到降低门槛不降低服务标准和服务质量。

　　4、不断总结提高。在每周工作例会，要对此项工作进行认真总结，馆员提出意见和建议，主要领导要针对存在问题提出改进要求，及时总结经验教训，提高服务水平。

　　五、免费开放时间

　　总馆：上午8:30——11:30

　　           下午2:30——5:30

　　星期一只开放文化驿站（停止外借及办证业务）星期二到星期日全面开放。

　　智慧图书馆：每天8:30——21:00

　　（节假日及寒暑假开放时间另行通知）