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旅游投诉情况
关于游客反映联系不上观光车返程的问题
时间:2026-06-02
来源:本网
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序号
被投诉单位
投诉时间
投诉人
投诉事由
处理情况
投诉渠道
1
梅县区雁洋镇灵光寺旅游区
2026-5-2
福建龙岩游客
来自福建龙岩的游客4人以每人20元的价格乘坐灵光寺观光车到达景区山顶拍照,后联系不上观光车返程,等待1小时后拨打市文广旅局值班电话寻求帮助。
梅县区文广旅体局迅速联络景区,要求景区即刻派员接回游客,妥善做好道歉解释与安抚工作。
市文广旅局值班电话