2022年3月，群众反映希望雁洋镇灵光寺根据客流量灵活增减工作人员并要求工作人员改善服务态度的问题。

　　本局收到群众意见后，高度重视，立即与景区联系了解情况，答复如下： 根据疫情防控要求，进入景区的每位游客都必须出示行程卡及查看粤康码并进行打卡登记。据景区入口工作人员粗略统计，约有50%的客人是未登录粤省事的，约30%的客人是需人脸识别的，景区已投入大量工作人员协助游客登录及查验，但因登录流程复杂且人多网络拥堵，导致排队时间过长。因本次景区樱花盛开期间，游客较多，景区在人力物力上配备不足，给游客造成不便，对此景区深感歉意，景区在樱花花期过后，将认真总结经验，加强员工培训，提高服务质量，让游客体验到更好的景区服务。