为全面落实省、市和区关于做好新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，梅县区市场监管局全体人员上下一心，进一步提高政治站位，切实增强疫情防控工作的责任感和紧迫感，重点从“宣、巡、联、畅”等方面下功夫，严格落实市场价格监管工作，加大执法力度，有力维护了全区良好的市场价格秩序和消费者合法权益。

一是强化宣传。印制并派发《价格提醒告诫书》、《梅州市梅县区市场监督管理局关于做好口罩等疫情防控药械产品质量和价格管理的提醒告诫函》等公告共7000多份，通过手机短信、微信等方式发送提醒告诫900多条，告诫各企业自觉增强社会责任感，明码标价诚信经营，不囤积居奇哄抬物价，共同维护市场价格秩序。

二是重在巡查。该局结合实际，制定了《梅州市梅县区市场监管局疫情防控工作市场价格监管实施方案》和《价格防控工作指引》，加大对辖区内医疗机构、药品连锁公司、药店、超市、集贸市场、电商平台等重点单位巡查检查频次，加强对口罩、消毒液、消毒酒精、体温计、抗病毒药品等防护用品、医疗器械，以及粮油肉禽蛋菜奶盐果蔬米面等人民群众生活必需品以及餐饮、住宿等服务领域的市场价格检查。至今，共检查价格市场主体9479个，发现问题并落实整改45个。按照从严从重从快的要求，查办哄抬物价、价格欺诈、不明码标价等价格违法案件9宗，有力维护了市场价格秩序。

三是加强联动。该局通过股室联动、股所联动等方式，全面落实市场监管领域各项业务覆盖的防控任务。同时，该局价监股加强对执法部门和各基层所查处案件、处理投诉举报等的指导，切实形成齐抓共管、全面覆盖的良好工作局面。

四是畅通投诉举报。该局高度重视消费者投诉举报处置工作，畅通各类投诉举报渠道，对上级交办、转办、督办和本单位接收的投诉举报件，做到尽快核查答复，提高工作效率，确保群众投诉举报得到及时妥善处置。至今，共接收各类涉疫价格投诉举报件83宗，核查处理并答复81宗，对于查实的价格违法行为一律立案查处。