为进一步增强梅县区政务服务中心整体应急反应能力，提高工作人员应急处置能力，日前，梅县区政务服务中心组织全体工作人员及物业公司人员开展了一场多场景、实战化的应急演练。　　

　　此次演练模拟了两种突发事件场景：窗口突发暴力威胁事件以及火灾事故。暴力威胁事件模拟了一名群众因不满办结结果，持刀威胁窗口工作人员。应急处置组迅速到场控制局面，医疗救护组及时救治伤员，各环节紧密衔接，展现了高效的危机处置能力。在火灾事故演练中，工作人员按照“发现火情—初步扑救—火警求助—疏散撤离—清点上报”等流程，严格执行应急预案，快速引导群众从安全通道撤离。　　

　　梅县区政务服务和数据管理局副局长王彦标：“通过这次演练，使我们的工作人员在面对突发事件发生时，能够快速有序进行处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失。”

　　活动中，消防队员通过培训和现场演示，让大家掌握灭火器使用、消防栓水带连接使用的操作步骤，以及防灭火知识。区卫健部门工作人员通过理论讲解+实操演练的方式，讲解了急救理论知识和操作细节，帮助参加演练人员理解并掌握关键知识点。　　

　　梅县区税务局一级行政执法员黄雨情：“通过模拟打架斗殴、火灾等突发事件的场景，能够让工作人员熟悉此类事件的应急处置流程，提高风险意识，使得我们工作人员能在真实危机中保持冷静，快速响应，有效控制局势。”

　　三宜·嘉美公司物业经理巫晓辉：“我们在此次安全疏散应急预案演练中积累了宝贵的经验，提高了全员消防意识，增强了员工在紧急情况下的应变能力。”