梅县区政务服务数据管理局编            2023年8月9日

　　【中心要闻】

省政务服务数据管理局杨鹏飞局长带队来梅调研

　　6月14日至15日，省政务服务数据管理局党组书记、局长杨鹏飞带队来梅调研数字政府改革和数据要素市场体系建设工作。市委书记马正勇，市委副书记、市长王晖会见调研组一行；副市长陈伶俐陪同调研。

　　调研组先后到梅州市政务服务中心、数字化城市管理中心、十记果业企业展区、梅江区三角镇圩镇社区、智慧梅县政务指挥中心对梅州政务服务、金柚产业数据要素、数字化城市管理、县域和社区治理等工作进行深入调研。

　　座谈会上，杨鹏飞局长听取了梅州市数字政府改革和数据要素市场体系建设工作情况汇报，对我市数字政府改革建设工作和推进的“双百”工作充分肯定，与省“一网通办2.0”工作不谋而合、高度一致，并就下一步工作提出要求：一要充分发挥数字政府大平台、大数据、大服务、大治理、大协同优势，利用好“粤系列”、招商引资对接等数字化平台资源，全面赋能梅州经济社会发展。二要按照梅州市委市政府的工作要求，抓紧抓实“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结”和“极简审批”改革工作，着力打造政务服务“一网通办2.0”试点样板，为全省提供可复制经验。三要加快推进政务服务数据管理重点工作。强化市场主体诉求响应平台推广应用，畅通政商对接渠道，有效解决市场主体经营遇到的难点堵点问题；紧抓全省数字政府基础能力均衡化发展机遇，确保到2024年底梅州数字政府基础能力与珠三角地区基本持平；紧抓招商引资对接平台试点契机，有效推动实现“让客商少跑腿、让数据多跑路”；抓好“百千万工程”指挥系统部署实施，推动现有视频资源按标准接入省“百千万工程”信息综合平台；继续抓好“粤经济”地市版建设、推进“填表报数”应用等重点工作。四要抢抓机遇，加速推动数据要素市场化配置改革，出台梅州市数据要素市场化行动方案，围绕金柚产业等优势数据资源研发，实现以数据赋能实体经济发展。五要加快推动梅州“数字融湾”，围绕《“数字湾区”建设三年行动方案》中“六通一融”工作重点，充分发挥地区比较优势，深度融入粤港澳大湾区产业链、供应链，全力推动梅州苏区振兴发展。六要高度重视数字政府本质安全工作，提升安全保障能力，切实筑牢数字政府建设安全防线。

　　省政数局调研组到梅县区调研

　　5月31日下午，广东省政数局审批协调服务处副处长夏勇率调研组到梅县区调研，梅州市政数局党组成员、副局长李森、梅县区政数局局长冯丽锋陪同调研。

　　调研组一行先后到梅州市综合保税区政务服务中心、畲江镇政务服务中心和畲江镇公和村便民服务站进行实地调研，详细了解梅县区政务服务事项管理、“一网通办”建设和“粤智助”推广应用等相关工作。调研组充分肯定了梅县区在政务服务方面做出的成绩，并对梅县区能够结合当地实际提出的诚恳意见给予赞同，希望梅县区再接再厉，积极向先进看齐，在接下来的工作中争取获评县级标杆政务中心。

　　梅县区召开“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结”工作调度会议

　　为进一步研究“市领导批示交办事项督办通知书”的问题，抓好整改落实，部署推进后续改革工作，5月19日上午，梅县区组织召开全区“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结（简称双百）”工作调度会议，彭华副区长、区纪委监委有关负责同志、政数局班子成员、各镇（办事处、高管会）分管负责同志、区直有关单位分管负责同志参加了会议。

　　会上，区政数局局长冯丽锋汇报了近期“双百”工作情况。区住建局、公安分局、丙村镇、程江镇作了交流发言。彭华副区长对我区上一次“双百”工作调度会进行梳理复盘，对下一阶段工作进行再部署、再安排。他强调，全区“双百”工作已经逐步步入“极简审批”“零审批”等改革“深水区”，需要各职能单位协同作战，共同提高。一是把方向，责任上肩。重点针对近期督查督办发现的问题，坚持“一把手亲自过问”，把握时间节点，落实整改责任清单，并结合区委“局股长走流程”工作，成立“双百”内部监督检查机制，持续推动常态化“自我监管”。二是促升级，向优而行。牵头部门要积极牵头抓总，对标湾区先进地市工作经验和市级参考事项清单，尽快制定我区“极简审批”方案，着重做好“一件事一次办”事项清单梳理，切实提高“极简办”事项清单“含金量”。三是补短板，谋划全局。各部门要进一步转变理念，树立人人都是“营商环境”的思想，主动谋划、补齐短板，积极推出更多、更好、更实在的政务服务创新举措，不断丰富便民惠企的服务内容，为打造我区优越的办事环境添砖加瓦。

　　梅县区政务服务数据管理局召开梅州市首席数据官制度梅县区试点业务培训暨

　　工作部署推进会

　　5月6日上午，梅州市首席数据官制度梅县区试点业务培训暨工作部署推进会在政数局三楼会议室召开。全区共16个单位参加了现场培训，9个单位参加了粤视会线上培训。会议从政策依据、初始化工作环境、数据编目挂接流程、数据申请流程和数据库操作入门五个方面为到会的各单位人员开展业务培训。

　　会议强调，梅州市首席数据官制度梅县区试点工作对于梅县区数字政府建设和数据资源共享应用意义重大，各单位要以更高的政治站位和责任意识做好相关工作，各单位分管领导要充分发挥单位首席数据官的作用，推进本单位数据全周期管理和数据共享应用工作。会议指出，当前的主要工作抓手是做好广东省数据资源“一网共享”平台梅州分节点梅县区前置库的申请和使用工作，确保公共数据安全，更高质量地完成数据编目和数据挂接工作。

【运行情况】

　　据统计，区政务服务中心2023年5月份共受理行政审批及服务事项30417件，办结30381件；6月份共受理行政审批及服务事项29766件，办结29554件。5月份镇级受理2089件，办结2072件；6月份镇级受理1738件，办结1708件。12345政府服务热线5、6月份工单回访2197件，群众满意2195件，满意率99.9%。

【光荣榜】

　　2023年5、6月份评出区政务服务中心“文明窗口”2个、“党员先锋岗”5名，“服务之星”20名，镇村服务之星18名，分别是：

文明窗口

　　区公积金窗口              区市场监督管理局窗口

党员先锋岗

　　卢  娴（市监局窗口）            叶绮华（综合窗口）   赖凯莉（不动产登记窗口）         余  李（婚检窗口）

　　谢小玲（民政和人社局窗口）

服务之星

　　赖  欢（综合窗口）      申雅媚（综合窗口）

　　夏惠君（卫健局窗口）    黄英英（交通运输局窗口）

　　吴丹丹（公安分局窗口）  古  瑜（税务局窗口）

　　胡  健（税务局窗口）    黄艳芬（测绘窗口）

　　李妤珠（市监局窗口）   赖利珠（不动产登记窗口）

　　叶新军（不动产登记窗口）黎雅萍（医保局窗口）   

　　李  玲（医保局窗口）    钟华英（医保局窗口）    

　　李爱英（民政和人社局窗口）李凯迪（民政和人社局窗口）曾庆威（民政和人社局窗口）张玲云（民政和人社局窗口）王萍云（民政和人社局窗口）谢敏丽（民政人社分厅）

　　叶  欢（雁洋镇中心综合窗口） 李依晓（雁洋镇中心综合窗口）

　　李欢欢（大坪镇中心综合窗口）张雪娇（南口镇七贤村服务站）

　　温瑜媚（丙村镇居委服务站）李记妹（丙村镇程江村服务站）

　　谢晓佳（雁洋镇添溪村服务站） 丘加丹（扶大镇三葵村服务站）

　　潘佳妮（南口镇车陂村服务站） 张  莹（松源镇金星村服务站）

　　杨浩苑（畲江镇官铺村服务站）王丽晖（雁洋镇鹧鸪村服务站）

　　林琼珍（新城办程江居委服务站）张丽娜（桃尧镇诰上村服务站）

　　叶  姗（松口镇南上村服务站）王鹏志（程江镇扶贵村服务站）

　　罗秋静（大坪镇汤湖村服务站）黄巧珍（白渡镇悦来村服务站）