梅县区政务服务数据管理局编            2023年1月28日

【中心要闻】

梅县区人大常委会副主任张炳荣率队专题调研数字政府建设工作

       12月13日下午，梅县区人大常委会组织部分区人大代表对我区数字政府建设工作开展专题调研。区人大常委会副主任张炳荣参加调研，副区长彭华、区政数局局长冯丽锋等陪同调研。

      调研组一行先后到梅县区政务服务中心、梅县区政务服务数据管理局、智慧梅县政务指挥中心等地开展现场调研，并召开座谈会，听取我区数字政府建设工作情况汇报。

       张炳荣副主任充分肯定了我区数字政府建设工作在服务群众、服务企业、服务高质量发展等方面取得的成效。他强调，各级各有关部门要主动适应信息化要求，按照中央和省、市“数字政府”建设的决策部署，大力推动数字政府建设各项工作落细落实，让政府决策更科学、社会治理更精准、为民服务更便利；要加强数字政府改革建设成果的推广，提升群众的知晓度和参与度，提升大数据共享应用的深度和广度，探索智慧科学的“一网统管”区域治理新模式，更好服务企业和群众；要坚持底线思维，健全风险管控机制，确保开放数据的安全，加强监管守住安全保护的底线；要创新合作模式，通过政府购买服务的形式，加强与专业企业合作，为我区“数字政府”建设提供技术支撑，保障大数据系统稳定运行。

平远县政务服务数据管理局局长徐国平率队到梅县区参观考察

       12月14日，平远县政务服务数据管理局局长徐国平率队到梅县区政务服务数据管理局参观考察新型示范性智慧城市建设工作。

       考察组一行参观了区政务服务中心三、四楼办事大厅和电子效能监察室，详细了解了梅县区提升政务服务一体化工作情况。随后，考察组到智慧梅县政务指挥中心四楼参观了我区“一网统管”区域治理情况。梅县区政数局局长冯丽锋介绍了智慧梅县政务指挥中心基本情况。智慧梅县政务指挥中心以应急预警指挥中心为依托，以突发事件应急指挥平台为核心，整合5019路重点场所监控视频，建立集通信、信息、网络和调度于一体的应急预警信息发布指挥平台，凭借“一张图、一张网、一朵云”，打破了各部门的信息壁垒，做到纵向到镇村、横向到部门，让梅县区在处理突发性灾害时从以前“各自为战”变为了“一张网”下的统一调度、智慧指挥。

       平远县政数局局长徐国平高度评价了梅县区在智慧城市建设方面取得的成绩，希望平远县政数局加强与梅县区政数局交流学习，为进一步提升平远县智慧城市建设工作增添助力。

梅县区政数局召开学习贯彻党的二十大精神专题会议

       11月4日，梅县区政数局召开学习贯彻党的二十大精神专题会议，局机关及下属事业单位全体干部参加了会议。

       会上，党组成员、副局长梁玲传达学习了《高举伟大旗帜，汇聚磅礴力量——论深入学习贯彻党的二十大精神》；党组成员、副局长王彦标传达学习《坚定不移全面从严治党，深入推进新时代党的建设新的伟大工程》；党组书记、局长冯丽锋传达省、市、区学习党的二十大精神贯彻情况，并提出，全体干部要深刻认识党的二十大的重要意义，深刻领会党的二十大精神实质，拥护“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以昂扬的精神状态、务实的工作作风贯彻落实党的二十大精神，努力开创政务服务改革工作新局面。一是要多学习，真学深学打牢思想基础。要做到领导班子成员带头学，党员干部深入学，学思践悟、学以致用，做到理论和工作实际相结合，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法。二是要多磨练，知行合一提高工作能力。要突出目标导向、问题导向、实践导向，在工作中磨砺，在岗位上锻炼，在实践中提高。作为一名基层政务服务工作者，要坚持以人民为中心的发展思想，想群众所想，急群众所需，应群众所急，帮群众所难，解群众所困，深入贯彻落实“放管服”改革、“数字政府”建设，不断优化营商环境，积极推进一窗通办、指尖办、就近办等一系列精细化、个性化、人性化的便民措施，不断提高群众的满意度和获得感。三是要多反思，立足实际常怀敬畏之心。要时刻检讨自我，及时发现问题、改正问题，时刻保持清醒的头脑。要以身作则，廉洁自律，发扬艰苦奋斗，无私奉献的作风，常怀敬畏之心，认真对待职责和权力，打牢严以修身、严以用权、严以律己的思想根基。

【运行情况】

       据统计，区政务服务中心2022年11月份共受理行政审批及服务事项17269件，办结17241件；12月份共受理行政审批及服务事项24459件，办结24446件。11月份镇级受理1148件，办结1081件；12月份镇级受理1215件，办结1176件。12345政府服务热线11、12月份工单回访 4608件，群众满意4605件，满意率99.9 %。

【光荣榜】

       2022年11、12月份评出区政务服务中心“文明窗口”2个、“党员先锋岗”5名，“服务之星”20名，镇村服务之星18名，分别是：

文明窗口

 综合窗口              区公安窗口

党员先锋岗

李凯妮（生态环境保护局窗口） 廖秀明（不动产登记窗口）   李  玲（医保局窗口）        杨桃（民政和人社局窗口）

黄胜义（民政和人社局窗口）

服务之星

谢  潜（综合窗口）      张惠玲（综合窗口）

李志坚（发改局窗口）    黄  愈（科工商务局窗口）

蔡许玉（公安分局窗口）  陈仕娜（公安分局窗口）

谢梅玲（税务局窗口）    刘治余（市场监管局窗口）

邹秀兰（婚检窗口）      余斯雅（不动产登记窗口）      

宋佳园（不动产登记窗口）李  娴（不动产登记窗口）

丘嘉宝（医保局窗口）    宋美霞（医保局窗口）

唐  雁（医保局窗口）    张金玲（民政和人社局窗口）

范婷婷（民政和人社局窗口）徐惠娴（民政和人社局窗口）

郭惠莲（民政和人社局窗口）曾新园（民政和人社局窗口）

李欢欢（大坪镇中心综合窗口）钟苑芳（大坪镇中心综合窗口）

范  懿（水车镇中心综合窗口）李瑜妮（丙村镇横石村服务站）

李小玲（隆文镇苏溪村服务站）曹小芬（丙村镇梅福村服务站）

赖利娜（南口镇瑶美村服务站）凌  园（雁洋镇莆里村服务站）

李  玉（隆文镇坑美村服务站）宋玲芳（白渡镇创乐村服务站）

温映珠（松口镇梅教村服务站）巫文霞（白渡镇嵩灵村服务站）

吴莹莹（松口镇大黄村服务站）胡娴妤（梅南镇轩内村服务站）

陈彩秀（桃尧镇深教村服务站）严新云（雁洋镇下村服务站）

黄君凤（松源镇彩山村服务站）潘丹丹（梅西镇龙增村服务站）