根据《梅州市人民政府办公室关于印发梅州市推行政务服务“极简审批”改革实施方案的通知》（梅市府办函﹝2023﹞49号）文件精神，按照5月19日区政府召开的“双百”工作调度会以及市医疗保障局有关工作要求，区医保中心全面排查政务服务事项线上办理过程中存在的“痛点”“卡点”“堵点”，积极落实高频民生服务领域“极简审批”改革，简化医保办理手续，推动医保服务下沉基层，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。

一、规范经办流程，压缩办理时限

从办事群众的实际需求出发，对标广州先进做法，进一步规范经办流程，压缩办理时限，梳理出一批“即来即办”、“不见面审批”、“免证办”、“一件事一次办”事项，于今年6月底对门诊费用报销、住院费用报销、生育津贴支付、异地就医备案事项等8个事项压缩承诺办结时限。

二、简化办理手续，扩宽办事渠道

积极推动电子证照在医保服务领域应用，不断扩展电子证照应用场景，推动政务服务经办过程中减材料、免提交。一是积极贯彻落实梅州市招商引资暨加强作风建设优化营商环境工作大会关于探索推进“极简审批”有关工作要求，按照“只减不增”“最少必须”原则，区医保中心推动实现生育津贴支付、异地转诊人员备案、亲情账户绑定等3项医保政务事项“减材料”，促进办事流程更简化、服务更高效。二是加强信息化建设，请求上级医保部门进一步完善国家医保信息平台相关功能，做好功能全流程测试，尽快实现零星报销事项“粤医保”公共服务功能上线，扩宽零星报销事项网上办理渠道。

三、发挥示范引领作用，推动医保服务下沉基层

结合省、市、区“百县千镇万村高质量发展工程”，推动经办服务事项下沉，在雁洋镇、畲江镇开展镇级医疗保障服务示范点建设工作，并以点带面，推动更多镇级示范点建设，实现医保经办服务“就近办”、“家门口办”，让基层医疗保障公共服务水平持续得到改善和提升。