
近日,区医疗保障局组织干部职工收听了梅州市医疗保障局上线“行风热线”直播节目。
市医疗保障局通过现场访谈、热线电话、短信、微信留言等方式,介绍医疗保障局职责定位,倾听群众的意见建议,解答群众提出的问题,解读医保政策,宣传全民医保。
收听“行风热线”直播节目后,区医疗保障局党组书记、局长李华新主持召开工作会议,会议强调,要认真践行以人民为中心的发展理念,耐心、务实、高效、依法依规处理群众提出的问题,同时深入查找医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题,把解决群众关切的问题作为全面贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的重要工作任务来抓,要切实加强医保部门行风建设,提高办事效率和服务水平。