梅县公证处牢固树立服务群众宗旨意识,把队伍教育整顿、党史学习教育和公证服务有机结合,切实将学习教育成果转化为思想成果和工作成果,积极回应人民群众的公证法律服务需求,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。“五一”假期,公证处工作人员放弃休息时间,正常办理公证业务,坚持为人民群众服务。
5月1日上午7:30,公证员应约到从东莞返梅的李先生家中提供上门服务,核实相关材料后,办理了房产等家庭财产分配的公证事务;5月4日,从广州返梅的高先生一家应约来到公证处办理公证业务,公证员热情接待,认真核实相关材料后,当即出具了公证书;受到了群众的一致好评。
梅县公证处将服务群众放在心上,针对一些人员不能在工作时间及时前来办证的特殊情况,实行“节假日预约办证”制度,安排工作人员轮流值班。对工作时间内不能办理完成的业务,须在办证完毕后才可下班。对需要办理公证而又行动困难的残疾人、老年人,开通绿色通道,主动提供上门办证服务,切实解决了群众的后顾之忧。