“真的很感激陈友静警官，感谢南口派出所户籍窗口工作人员，解决了困扰我多年的难题，让我倍感温暖。”近日，梅县公安收到群众曹女士通过“局长信箱”写来的感谢信，感谢南口派出所民警耐心热情为民服务，帮其解决了困扰多年的入户难题。

今年2月17日，群众曹女士来到该局南口派出所申请办理户口漏登补录业务，因历史遗留原因，其一直处于无户口状态，给生活带来了诸多不便。经询问得知，曹女士早年就已到福建省居住生活，因其不了解补录户口具体的政策和流程，且考虑到补办户口需跨省回到梅县区办理，手续繁琐复杂，故一直拖延至今。

得知曹女士的特殊情况后，民警陈友静主动上前，热情细致的告知曹女士办理户口所需的材料及具体流程。考虑到曹女士身处异地，且年纪较大，在收集材料过程中，民警与曹女士居住地的派出所积极沟通协调，并通过电话、微信加强联系，省去曹女士跨省来回奔波的麻烦。6月16日，在上级业务部门的帮助协调下，民警最终成功帮曹女士补录了户口，并将户口本交到曹女士手中，解决了困扰其多年的“心病”。

从民警手上接过60余年来自己的第一本户口本，曹女士内心激动不已，也被民警认真负责、积极为民的工作态度深深感动。6月25日，在亲属的帮助下，曹女士特意写了一份感谢信，赞扬民警陈友静专业且热情的服务，并致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意。