群众安危无小事，细微之处见真情。一直以来，梅县公安用心用情解决群众急难愁盼，守护有温度、执行有力度。近日，梅县区警方在接到群众的报警后，及时将走失老人送回家中，得到群众的好评。

8月31日20时20分许，城东派出所接到热心群众报警，称其经过城东镇上坑村时发现一名老人家躺在路边，精神状态异常，疑似走失。接警后，城东派出所民警立即赶到现场，与老人交流，发现该老人口齿不清，思路紊乱，说不清自己的名字、电话和住址，身上也没有任何可以证明身份的证件。后在多方的努力下，民警确认老人身份信息和住址，与老人的家属取得联系，随后民警又马不停蹄载上老人送其回家，并于22时22分将老人送回梅城城北家中。

老人家属看到老人家安然无恙，对民警的热心帮助再三表示感谢。临走之际，民警叮嘱其家人今后一定要注意照看好老人家，避免再次发生类似意外。