6月29日凌晨一时许，梅县区公安分局水车派出所民警在处警返回派出所途中，发现该镇双湖村村道有一名老人在低头行走，由于老人年纪较大这么晚独自行走，十分不安全。民警见状立即下车询问老人情况，老人谈吐含糊不清。

民警一边安抚老人情绪一边试图与老人交流，但老人始终不能清晰说出自己的姓名和住址，且情绪较为激动。民警随后通过警务移动终端查询到老人的信息，并与村干部取得联系，核实其身份，最终联系到其家属。经了解，该老人患有老年痴呆症，晚饭后外出一直未归，其家属多方寻找未果，十分着急。

为确保老人的安全，民警随后用警车将老人安全护送到家，老人家属对民警的热心救助表示衷心感谢！民警在离开时，再三叮嘱老人家属：家里有老人走失时，一定要第一时间报警求助，同时要照看好家里长辈，加强对长辈的看护。

帮群众之难，解群众之困！水车派出所以实际行动为群众排忧解难，扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事，真正把“我为群众办实事”活动落实到具体的工作中，以实际行动向党的百年华诞献礼。