截至2025年1月31日群众网上留言受理情况：

2025年1月，“领导信箱”共收到网民来信1封，其中已办结1封，办结率100%。

2025年1月，“业务咨询”共收到网民来信3封，其中已办结3封，办结率100%。

2025年1月，“业务投诉”共收到网民来信0封，其中已办结0封，办结率100%。

2025年1月，“网上咨询”共收到网民来信1封，其中已办结1封，办结率100%。