截至2024年10月31日群众网上留言受理情况：

　　2024年10月，“领导信箱”共收到网民来信4封，其中已办结3封，办结率75%。

　　2024年10月，“业务咨询”共收到网民来信6封，其中已办结6封，办结率100%。

　　2024年10月，“业务投诉”共收到网民来信3封，其中已办结2封，办结率66.7%。

　　2024年10月，“网上咨询”共收到网民来信0封，其中已办结0封，办结率100%。