截至2021年8月31日群众网上留言受理情况：

2021年1-8月，“领导信箱”共收到网民来信24封，其中已办结24封，办结率100%。

2021年1-8月，“业务咨询”共收到网民来信61封，其中已办结59封，办结率96.7%。

2021年1-8月，“业务投诉”共收到网民来信24封，其中已办结21封，办结率87.5%。

2021年1-8月，“网上咨询”共收到网民来信1封，其中已办结1封，办结率100%。