截至2021年7月31日群众网上留言受理情况：

2021年1-7月，“领导信箱”共收到网民来信22封，其中已办结22封，办结率100%。

2021年1-7月，“业务咨询”共收到网民来信51封，其中已办结50封，办结率98.0%。

2021年1-7月，“业务投诉”共收到网民来信20封，其中已办结19封，办结率95.0%。

2021年1-7月，“网上咨询”共收到网民来信1封，其中已办结1封，办结率100%。