截至2021年4月30日群众网上留言受理情况：

2021年1-4月，“业务咨询”共收到网民来信26封，其中已办结24封，办结率92.3%。

2021年1-4月，“业务投诉”共收到网民来信8封，其中已办结8封，办结率100%。