截至2021年2月28日群众网上留言受理情况：

2020年度群众网上留言已全部办理。

2021年1-2月，“领导信箱”共收到网民来信5封，其中已办结5封，办结率100%。

2021年1-2月，“业务咨询”共收到网民来信11封，其中已办结10封，办结率91%。

2021年1-2月，“业务投诉”共收到网民来信5封，其中已办结5封，办结率100%。