至2020年9月30日群众网上留言受理情况：

2020年1-9月，“领导信箱”共收到网民来信41封，其中已办结39封，办结率95.1%。

2020年1-9月，“业务咨询”共收到网民来信62封，其中已办结62封，办结率100%。

2020年1-9月，“业务投诉”共收到网民来信25封，其中已办结20封，办结率80%。